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defaillance technique 5 jours après la fin de la garantie
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R.one
cenvint22
6 participants
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defaillance technique 5 jours après la fin de la garantie
Bonjour
je viens d'envoyer ma TNT 899 pour la revision des 10 000.
Suite au demontage de l'alternateur ma concession a decouvert une groose casse sur son entrainement occasionnant un coût de 1200€.
La fin de la garantie contractuel date de 5 jours et la concession m'annonce que la garantie de la 3eme annee ne marcherra pas.
Pouvez-vous me conseiller tout en sachant que l'origine de la défaillance date d'avant la fin de la garantie.
Merci
je viens d'envoyer ma TNT 899 pour la revision des 10 000.
Suite au demontage de l'alternateur ma concession a decouvert une groose casse sur son entrainement occasionnant un coût de 1200€.
La fin de la garantie contractuel date de 5 jours et la concession m'annonce que la garantie de la 3eme annee ne marcherra pas.
Pouvez-vous me conseiller tout en sachant que l'origine de la défaillance date d'avant la fin de la garantie.
Merci
cenvint22- Messages : 6
Date d'inscription : 26/09/2013
Age : 45
Localisation : dinan
R.one- Messages : 263
Date d'inscription : 12/08/2012
Age : 59
Localisation : Vaucluse
Re: defaillance technique 5 jours après la fin de la garantie
Bas la pas de chance car en plus avec le nouveau importateur la dip ,apparament il ne veux pas prendre les garanties de l'ancien importateur question de sous déjà donner!!! Par rapport a benelli , source concession !!! Bon courage
bretz64- Messages : 771
Date d'inscription : 04/07/2011
Age : 47
Localisation : 64510
Re: defaillance technique 5 jours après la fin de la garantie
et puis si tu pouvais passer d'abord par là https://www.benelliforumfrance.com/f1-presentez-vous-passage-obligatoire-merci
dom- Messages : 7504
Date d'inscription : 24/03/2010
Age : 59
Localisation : BRETAGNE
Re: defaillance technique 5 jours après la fin de la garantie
mon concess avait deja modifié l'entrainement de l'alternateur (resserage + Loctite) à l'entretien des 1500 km comme prévu par Benelli
visiblement ton concess a du oublier - il pourrait faire un geste ?
visiblement ton concess a du oublier - il pourrait faire un geste ?
Mitchi- Messages : 165
Date d'inscription : 02/05/2011
Age : 70
Localisation : Liége (ex-principauté)
Re: defaillance technique 5 jours après la fin de la garantie
z25 cassé, moto mal réglée.... (ca rime)
par contre, 1200 €, ca me parait excessif. il n'y aurai rien d'autre d'inclus dans ce tarif?
par contre, 1200 €, ca me parait excessif. il n'y aurai rien d'autre d'inclus dans ce tarif?
cricri-reaction- Messages : 2269
Date d'inscription : 16/12/2011
Age : 56
Localisation : st ouen l'aumone 95
Re: defaillance technique 5 jours après la fin de la garantie
C'est vrai dans les 1200 il y a la révision (bougie, filtres, huiles..)
Au niveau de la défaillance il faut compter 600-700€.
A aujourd'hui la concession fait une demande ecrite à l'importateur mais moi je souhaiterais avoir un contact directe avec le service technique afin d'aborder le fait que la défaillance était présente alors que la moto était encore sous garantie.
Merci pour vos réponse.
Au niveau de la défaillance il faut compter 600-700€.
A aujourd'hui la concession fait une demande ecrite à l'importateur mais moi je souhaiterais avoir un contact directe avec le service technique afin d'aborder le fait que la défaillance était présente alors que la moto était encore sous garantie.
Merci pour vos réponse.
cenvint22- Messages : 6
Date d'inscription : 26/09/2013
Age : 45
Localisation : dinan
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